Hai bisogno di gestire le tue attività di post-vendita in modo efficace?
Assistance.Net è il software per la gestione del post-vendita che ti aiuta a risparmiare tempo e denaro ottimizzando l’organizzazione, la gestione dei processi e delle risorse umane. Assistance.net si integra perfettamente con il gestionale Mago.net. Noi te li proponiamo in un unico pacchetto ad un prezzo esclusivo.
Stai cercando un aiuto valido per l'organizzazione e la gestione delle assistenze e dei processi legati al post-vendita? SIT ha la risposta a ogni tua esigenza. Assistance.Net è la soluzione più completa realizzata per ottimizzare la gestione e il controllo di tutti i servizi di assistenza legati alla fase post-vendita: amministrazione di contratti, interventi, chiamate, attività, manutenzioni, riparazioni, noleggi, etc.
Assistance.Net è un sistema di gestione completo, con un'elevata flessibilità e che permette il suo utilizzo in diverse realtà aziendali di varie tipologie e di qualsiasi dimensione.
Con Assistance.Net sarà più semplice riorganizzare e gestire tutte le fasi legate al post vendita: l'integrazione nativa che questa soluzione ha con Mago.Net permette di affidarsi a competenze basilari e a strumenti di sviluppo identici a quelli di Mago.Net stesso; questo aspetto rappresenta un'area veramente innovativa ed esclusiva sul territorio nazionale, poichè Mago è l'unico sistema in Italia che concede ai suoi centri di sviluppo (di cui SIT fa parte) l'utilizzo delle sue stesse metodologie.
Insieme a questi tratti caratteristici, vanno poi ricordati altri tre aspetti fondamentali che lo rendono impareggiabile:
- completezza funzionale: è un utile strumento di analisi, che ti permetterà di verificare in maniera costante l'andamento economico della tua azienda;
- semplicità d'uso: permette un controllo efficace dei processi operativi della tua attività;
- fruibilità on-line: se ci si avvale di Assistance.Web per la gestione dei tecnici e delle chiamate clienti, si potrà risparmiare tempo e denaro e si potranno avere a disposizione dati qualitativamente migliori.
Assistance.Net sarà il tuo utile supporto per organizzare:
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gestione contratti – per gestire il parco installato, i servizi, le scadenze, la pianificazione degli interventi, le condizioni commerciali, le ore prepagate, i contatori e molto altro;
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gestione assistenza tecnica – potrai registrare tutte le fasi di un’assistenza: chiamata del cliente, prenotazione, attivazione del ticket, assegnazione del tecnico, trasferte addebitate al cliente e gestione ricambi usati; questa funzione è poi integrata con la gestione degli importi per la fatturazione;
- gestione chiamate e ticket - potrai registrare le chiamate e le richieste dei tuoi clienti e gestirne tutte le fasi di assegnazione;
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gestione fatture – Assistance.Net utilizza un sistema centralizzato per poter fatturare ogni aspetto del post-vendita (contratti, interventi, ricambi, ore, costi fissi,...), con la possibilità però di lavorare e visualizzare anche singolarmente ogni fase del processo;
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gestione personale – potrai gestire con facilità le risorse umane e le figure professionali che avranno a che fare con la tua azienda (hostess per fiere, servizi di security, corsi di formazione, ecc.); questo modulino è pensato per organizzare le attività dei collaboratori esterni: potresti ad esempio pianificare le ore di attività delle persone che si occupano della pulizia aziendale;
Dai più valore alla tua azienda!
E se vuoi avere altre informazioni su Assistance.Net, SIT ti ha riservato anche i dettagli qui di seguito!
Assistance.Net è la soluzione adatta per la gestione di tutti i processi legati alle assistenze e al post-vendita e ti da l'opportunità di poter organizzare tutte le fasi con un solo software.
La gestione della tua azienda per il post-vendita sarà quindi realizzabile a 360°, semplicemente con un solo sistema. In questo modo coordinare i contratti, le chiamate, gli interventi, la fatturazione e tutto ciò che riguarda il post-vendita diventa veramente immediato, poichè si può fare tutto dalla stessa interfaccia.
Inoltre la sua quasi nativa integrazione con Mago.Net fa sì che Assistance.Net possa essere definito un vero e proprio sistema di gestione completo e fine a se stesso, più che adatto a gestire e a organizzare tutto ciò che riguarda il post-vendita della tua azienda.
Assistance.Net è realizzato e implementato da SIT, leader nello sviluppo di soluzioni integrate a Mago.Net sul territorio nazionale, perciò è creato con gli stessi strumenti, e le stesse competenze, adottati da Mago.Net stesso, a garanzia di affidabilità, ma anche di stabilità e di integrazione del sistema.
In ultima analisi, non va dimenticato il fatto che Assistance può anche dialogare con i moduli web di WSA, il che permette un utilizzo esterno all'azienda dei vari moduli (cfr. Modulo Interventi per Tecnici).
Mago.Net: - Software ERP per la gestione aziendale
Assistance.Web: Gestione post-vendita web
WSA (Web Sit Applications): suite di moduli applicativi web
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